Поликомп ЕООД

Политика за поверителност

НИЕ ПОЛАГАМЕ ГРИЖИ ЗА ЗАЩИТАТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ.

• какви лични данни събираме за Вас;
• каква е целта на тяхното обработване;
• за какъв срок съхраняваме личните данни;
• с кого споделяме Вашите лични данни;
• описва детайли относно обработване на лични данни на физически лица, свързани с наши бизнес партньори (служители и представители на наши бизнес партньори и други физически лица, свързани с наши бизнес партньори);
• какви са Вашите права относно личните Ви данни.

С тази Политика за поверителност ПОЛИКОМП ЕООД декларира, че прилага всички технически и организационни мерки за защита на личните данни на физическите лица, които са предписани от закон или друг нормативен акт на национално и европейско ниво.

• Прочетете тази Политика и я проверявайте редовно.
• Ако сте в договорни отношения с нас или ако сте физическо лице, свързано с наш бизнес партньор/служител и/или представител на наш бизнес партньор или друго физическо лице, свързано с наш бизнес партньор, бихте могли (ако имате право и възможност за това) да проверите съдържащите се в договори и други документи условия - те могат да съдържат допълнителни подробности за това как събираме и обработваме данните Ви. Ако желаете, за тази цел бихте могли да се обърнете към съответния бизнес партньор, с който сте свързани (респективно към Ваш колега, към чиито функции спадат тези въпроси).
• Обърнете внимание и на допълнителната информация и условия, с които Ви запознаваме на различни етапи от нашето взаимодействие.
• Ако ни предоставяте информация за трети лица, то Вие следва да имате правно основание за това. Също така, преди да ни предоставите данни на трето лице следва да го информирате, че ще предоставите данните му на нас, както и да го уведомите за начина, по който ще обработваме данните му, и да го уведомите за настоящата Политика.
• Молим да ни уведомете, в случай че има промяна, грешка или непълнота във Ваши данни, които ние обработваме.
• Предоставяйки ни данни, Вие ни декларирате, че сте на възраст над 18 (осемнадесет) години.

• име, телефон, електронна поща, други данни за контакт, населено място, организация - при попълване на някоя от формите (за контакт, за регистрация) на Интернет сайта на Поликомп www.polycomp.bg (Интернет сайта на Поликомп);
• технически данни, които автоматично се изпращат към нас, когато използвате Интернет сайта на Поликомп - IP адрес, информация за устройството, от което посещавате Интернет сайта на Поликомп;
• бисквитки (cookies) за идентифициране на браузъра или устройството Ви.

Относно данните на физически лица, свързани с наши бизнес партньори, моля, вижте специалния раздел „ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦА, СВЪРЗАНИ С НАШИ БИЗНЕС ПАРТНЬОРИ (СЛУЖИТЕЛИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ДРУГИ)” по-долу.

• за да се упражняват правата и/или да се изпълняват задълженията по сключени договори (това би могло да е договор между Поликомп и Вас или договор между Поликомп и негов бизнес партньор, с който сте свързани) и/или за да се предприемат стъпки във връзка със сключването на такива договори;
• за да направим възможна поръчката на продукти/услуги чрез Интернет сайта и мобилното приложение на Поликомп;
• за да предоставим достъп до Интернет сайта и мобилното приложение на Поликомп. В тази връзка, бихме могли да показваме съдържание, което е относимо и персонализирано (спрямо Вас или наш бизнес партньор, с който сте свързани) и ограничено спрямо заложените критерии;
• за да отговорим на Ваши запитвания, мнения, препоръки и/или други съобщения;
• за да Ви изпращаме/предоставяме определена информация във връзка с отношенията ни с Вас или с наш бизнес партньор;
• с оглед установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
• за да спазим законови задължения, които се прилагат спрямо нас.

• чрез попълване на форми за регистрация на Интернет сайта на Поликомп;
• чрез предоставяне на Ваши данни от други лица - например когато наши бизнес партньори ни предоставят данни за контакт и други необходими данни за физически лица, свързани с тях (служители, представители и други);
• чрез попълване на формуляри и декларации. Формулярите се предоставят и попълват в свободна форма или във форма, предоставена Ви на хартиен или електронен носител от Поликомп;
• чрез посещение и използване на онлайн платформата за поръчки/Интернет сайта на Поликомп;
• при актуализиране на данни по Ваше искане и попълване на форма за актуализация на хартиен носител или в електронна среда;
• чрез обработване на информация за Вашите посещения на Интернет сайта на Поликомп;
• чрез обработка на информация за IP адрес, бисквитки (cookies) за идентифициране на браузъра или устройството Ви.

• докаже, че съществуват убедителни легитимни основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите Ви;
• обработването е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

• дружества, предоставящи куриерски услуги;
• компанията, която предоставя хостинг услуги, свързани с Интернет сайта на Поликомп;
• публични органи, включително такива, осъществяващи надзорни функции;
• банки и финансови институции в страната и в чужбина при осъществяване на парични транзакции;
• застрахователни и презастрахователни дружества по кредити и кредитни линии, отпускани от ПОЛИКОМП;
• адвокати, одитори, нотариуси, съдилища, прокуратура, полиция, следствие;
• трети лица - дружества за събиране на вземания;
• контрагенти на Поликомп за изпълнение на задължения, като например ИТ компании, логистика, телекомуникация, инкасо, печатни услуги, маркетинг и други;
• на наши доставчици – когато им предаваме Ваши данни за контакт с цел съответният доставчик да осъществи комуникация с Вас, касаеща обучения, събития и/или маркетингова информация.

Личните Ви данни се обработват обикновено в рамките на Европейския съюз или на Европейското икономическо пространство и не се предават в други държави („трети държави”), също не се предават на международни организации. Ако се наложи предаване на данни в „трета държава”, ние гарантираме, че преди такова предаване е осигурено необходимото ниво на защита на данните в съответната трета държава или при получателя в тази трета държава. Това може да се основава на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита на данните в определена трета държава като цяло. Като алтернатива, предаването на данни може да се основава на т. нар. „Стандартни договорни клаузи”, договорени с получателя, или на други подходящи/приложими гаранции. Ще се радваме да Ви предоставим допълнителна информация при поискване (включително как може да се запознаете със съответните текстове/документи, гарантиращи защитата на данните Ви).

• Основание „легитимни интереси” (чл. 6, параграф 1, буква е) от Общия регламент относно защитата на данните). Това биха могли да бъдат легитимни интереси на Поликомп и/или легитимни интереси на съответния бизнес партньор, както следва:
  • за упражняване на правата и/или изпълнение на задълженията по сключени договори между Поликомп и съответния бизнес партньор;
  • за да се предприемат стъпки във връзка със сключването на договор между Поликомп и съответния бизнес партньор;
  • за да се предприемат стъпки във връзка със сключването на договор между Поликомп и съответния бизнес партньор;
  • за да предостави Поликомп достъп до своя Интернет сайт и мобилното приложение. В тази връзка Поликомп би могло да показва съдържание, което е относимо и персонализирано (спрямо наш бизнес партньор, с който сте свързани) и ограничено спрямо заложените критерии;
  • за да се предприемат стъпки във връзка със сключването на договор между Поликомп и съответния бизнес партньор;
  • предаване на данни за контакт към доставчици на Поликомп – с цел съответният доставчик да осъществи комуникация с Вас, касаеща обучения, събития и/или маркетингова информация;
  • с оглед установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
  • за да Ви изпраща Поликомп информация във връзка с отношенията между Поликомп и негов бизнес партньор, с който Вие сте свързани;
  • основанието „легитимен интерес” не се прилага относно изпращането на информация, за което сме предвидили, че ще използваме основанието „съгласие”. Моля, вижте по-долу за кои случаи сме предвидили, че ще прилагаме основание „съгласие”.
• Основание „съгласие” (чл. 6, параграф 1, буква а) от Общия регламент относно защитата на данните). Използваме това основание във всички случаи, в които сме Ви уведомили, че съгласието представлява основание за обработване на Ваши лични данни.

• Основание „за спазването на законово задължение, което се прилага спрямо Поликомп” (чл. 6, параграф 1, буква в) от Общия регламент относно защитата на данните). Това се отнася например за данни, съдържащи се в счетоводни документи, данни, съхранявани за данъчни цели и т.н.

• Комуникация, за която използваме основание „легитимен интерес”:
  • Комуникация по активиране, промяна и други въпроси, свързани с Вашия потребителски профил (ако имате такъв) в Интернет сайта и мобилното приложение на Поликомп.
  • Комуникация по активиране, промяна и други въпроси, свързани с потребителския профил на Дилъра (ако той има такъв профил) в Интернет сайта и мобилното приложение на Поликомп - в случаите, в които Вие управлявате този профил.
  • Комуникация, свързана с направени от Дилъра поръчки, рекламации, отправени въпроси/искания и други въпроси, свързани с конкретни продажби/сделки, осъществявани от Поликомп към Дилъра.
  • Комуникация, свързана с Вашата длъжност и роля при Дилъра, например с плащания и осчетоводяване - ако Вие сте част от финансово-счетоводния екип на Дилъра.
  • Всякаква друга комуникация, с изключение на комуникацията, за която използваме основанието „съгласие”.

• • да удовлетворим Вашето искане;
  • да не удовлетворим Вашето искане, защото преценяваме, че нашите легитимни интереси или легитимните интереси на Дилъра, с който сте свързани, имат преимущество пред Вашето искане. За да направим тази преценка, може да решим да се свържем с Дилъра, за да обсъдим изявено от Вас искане за неучастие в такава комуникация.

• Комуникация, за която използваме основание „съгласие”:

• правото на достъп до личните данни, които ПОЛИКОМП обработва за Вас;
• правото да искате от ПОЛИКОМП коригиране/допълване, в случай че установите неточности, непълноти (като се имат предвид целите на обработването) или необходимост от актуализация на личните Ви данни;
• правото да искате ограничаване на обработката на лични данни в определените от законодателството случаи;
• правото да искате изтриване на личните Ви данни от ПОЛИКОМП, в случай че са налице условия за това;
• правото да възразите срещу обработването на личните Ви данни в определените в законодателството случаи;
• правото по всяко време да оттеглите дадено от Вас съгласие за обработване на Ваши данни. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, преди то да бъде оттеглено;
• правото да отправите искане за преносимост на личните Ви данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и/или да прехвърлим Ваши лични данни на друг администратор (в определените в законодателството случаи);

• ако в изпратено до Вас съобщение е налична опцията unsubscribe (или подобна), бихте могли да се откажете от този вид комуникация като последвате опцията unsubscribe (или подобна). В такъв случай ще се счита, че оттегляте дадено от Вас съгласие за комуникация (ако използваме основанието „съгласие”) или че сте възразили срещу определен вид комуникация (ако използваме основанието „легитимен интерес”);
• лицата с потребителски профил в Интернет сайта и мобилното приложение на Поликомп имат следните допълнителни възможности за упражняване на някои от правата си:
  • те могат да преглеждат лични данни, попълнени в потребителския им профил, както и евентуално да променят паролата си за достъп като използват функционалностите в потребителския си профил;
  • ако са дали съгласие чрез отмятане/маркиране на съответно поле за съгласие (при регистрацията/активирането на своя потребителски профил или чрез самия потребителски профил), лицата имат право да оттеглят съгласието си по всяко време като премахнат съответната отметка/маркиране в техния потребителски профил на Интернет сайта и мобилното приложение на Поликомп.

• Право на достъп до личните данни: това право Ви дава възможност да получите потвърждение дали се обработват Ваши лични данни и ако това е така - да получите достъп до данните и определена информация, свързана с тях. Освен това, Вие имате право да получите копие от личните Ви данни, които са в процес на обработване.
• Право на изтриване, коригиране/допълване, ограничаване на обработването: право да поискате от Поликомп да изтрие, коригира/допълни или ограничи обработването на Ваши лични данни.
• Право на възражение: вие имате право, по всяко време и на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни на основание „легитимен интерес”
• Право на преносимост: когато обработването на лични данни става по автоматизиран начин, Вие имате правото да получите отнасящите се до Вас лични данни, които сте предоставили на Поликомп, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене и оперативно съвместим формат. Когато това е технически осъществимо, Вие имате право на пряко прехвърляне на личните данни към друг администратор. Това право следва да се прилага, когато Вие сте предоставили личните си данни въз основа на собственото си съгласие или обработването е необходимо поради задължение по договор, по който Вие сте страна. Правото не следва да се прилага, когато обработването се базира на друго правно основание. Поради самото си естество, това право не следва да бъде упражнявано по отношение на администратори, обработващи данни в изпълнение на обществените си задължения. Ето защо това право не следва да се прилага, когато обработването на личните данни е необходимо за спазване на правно задължение, на което е подчинен администраторът, или за изпълнение на задача от обществен интерес, или при упражняване на официално правомощие, предоставено на администратора. Вашето право да предавате или получавате отнасящи се до Вас лични данни не поражда задължение за Поликомп, като администратор, да възприема или поддържа технически съвместими системи за обработване. Когато в определен пакет от лични данни е засегнат повече от един субект на данни, правото личните данни да бъдат получавани следва да не засяга правата и свободите на други субекти на данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните.
• Право да отправите жалба до надзорен орган: в случай че смятате, че обработването на Ваши данни нарушава Общия регламент относно защитата на данните и/или друго приложимо законодателство относно защитата на данните, Вие имате право да сезирате надзорен орган за това. В България този орган е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) с адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2; електронна поща: kzld@cpdp.bg;
  Интернет страница: www.cpdp.bg. Вие имате право да сезирате надзорния орган до изтичането на определени срокове. При нарушаване на правата Ви по законодателството относно защитата на личните данни, Вие също така имате право да обжалвате действия и актове на Поликомп по съдебен ред. Съдът не може да бъде сезиран, ако има висящо производство пред КЗЛД за същото нарушение или решение на КЗЛД относно същото нарушение е обжалвано и няма влязло в сила решение на съда.