Xerox е лидер в услугите за управление на работни потоци в CEMA според доклада на IDC MarketScape

Xerox получава признание като лидер в доклада на IDC MarketScape „Оценка на доставчиците на услуги за управление на работни потоци в Централна и Източна Европа, Близкия изток и Африка (CEMA) през 2015 г.“. Във фокуса на този нов доклад стои пазара на услуги за управление на работни потоци (MWS) в регион CEMA, част от Xerox Developing Markets Operations, определяни от анализаторската компания като набор от услуги, които автоматизират и оптимизират вертикалните и хоризонтални работни потоци и бизнес процеси с голям оборот на документи.

Предлаганите от Xerox решения помагат на клиентите на компанията да преодолеят затрудненията и неефективността при управлението на документи. Освен това новите версии на решенията за лична продуктивност Xerox Digital Alternatives и Xerox DocuShare подобряват офис ефективността, като автоматизират обработката на документи. Така на служителите не се налага да извършват времеемките, ръчни процеси като споделяне, поставяне на бележки, запазване и защита на документи и данни.

Акцентите от доклада включват силните страни на Xerox, като например:
• Предоставяне на пълен спектър от услуги – от управляеми печатни услуги до автоматизиране на работни потоци и BPO, както и възможността за създаване и обогатяване на портфолио с междуотраслови решения чрез разработка, придобиване и сътрудничество с организация за BPO и софтуерни партньори.
• Използване на голяма клиентска база, както и технологии и партньорства, за подобряване нивото на печат и управление на документи на клиентите, включително автоматизиране на работни потоци.
• Добре определена и структурирана партньорска програма и програми за обучение и сертифициране, които подобряват уменията, осигуряват съгласуваност и улесняват взаимодействието за мултинационални и глобални клиенти.

Докладът на IDC MarketScape отчита ангажимента, поет от Xerox в ролята на лидер, за подобряване на работните потоци в компаниите, включително автоматизиране на ежедневните бизнес процеси с цел повишаване на продуктивността и рентабилността на работното място.